Regulamin

Sklep internetowy moustacheboy.com jest własnością firmy Moustache Boy SLNE zarejestrowanej w Hiszpanii jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, o numerze NIP B18959767, z siedzibą przy c/Cabañeros 13, 1d, 18008 Granada, wpisaną 18/03/2011 do Rejestru Handlowego w Granadzie (´Registro Mercantil de Granada´).

 

Niniejszy Regulamin określa zasady zamawiania i sprzedaży produktów w sklepie internetowym moustacheboy.com oraz zasady kożystania ze strony.

Każdy użytkownik/kupujący powinien zapoznać się z obowiązującym Regulaminem. Rejestracja w sklepie moustacheboy.com jak i zakup prezentowanych towarów jest równoznaczna z akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności przez użytkownika strony. Nie powinieneś korzystać  ze strony moustacheboy.com jeżeli nie zgadzasz z Regulaminem.

 

Zasady korzystania ze sklepu moustacheboy.com

 

Umowa sprzedaży zawierana jest między korzystającym ze sklepu (Klient), a Moustache Boy SLNE z siedzibą w Hiszpanii.

 

Kupujący zobowiązuje się do podania w formularzach informacji dokładnych, aktualnych i zgodnych z prawdą.

Zakupy w sklepie internetowym moustacheboy.com realizuje się składając zamówienie na stronie. Zamówienia można składać 24h na dobę.

 Realizacja zamówienia rozpoczyna się w następnym dniu roboczym po otrzymaniu należności za towar i zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu bądź podmiotu pośredniczącego w transakcji (serwisu PayPal).

 

Klient składając zamówienie musi zarejestrować się w sklepie moustacheboy.com.

 

W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru produktów z dostępnej oferty sklepu (w odpowiednim rozmiarze oraz ilości) i następnie dodać je do koszyka. Należy również wypełnić formularz   wymaganymi danymi teleadresowymi koniecznymi do realizacji zamówienia.

 

Do momentu zatwierdzenia zamówienia przyciskiem „ Zapłać”, użytkownik ma możliwość wprowadzania zmian w zamówieniu jak i danych teleadresowych do wysyłki.
Naciśnięcie przycisku „Zapłać” spowoduje przeniesienie Klienta na oficjalną stronę PayPal w celu realizacji płatności (w przypadku płatności kartą płatniczą lub za pośrednictwem konta PayPal). W przypadku płatności przelewem, wyświetli się potwierdzenie otrzymania oferty zakupu Klienta przez sklep moustacheboy.com.

 

Po złożeniu przez Klienta zamówienia otrzyma on mailem informacje dotyczące zamówienia (tj. pozycje w zamówieniu, ilości produktów, wartość zamówienia, rodzaj dostawy oraz płatności). Komunikat stanowi potwierdzenie otrzymania przez Sklep oferty zakupu Klienta. Zamówienie zostaje przyjęte przez sklep moustacheboy.com po otrzymaniu potwierdzenia opłacenia zamówienia przez Klienta przy pomocy wybranej metody płatności.

 

Sklep moustacheboy.com zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, w przypadku gdy dane teleadresowe Kupującego są niekompletne lub niezgodne z prawdą, transakcja nie została autoryzowana w systemie płatności elektronicznych PayPal lub płatność przelewem za zamówienie nie została uiszczona w określonym czasie. Moustacheboy.com ma również prawo odstąpić od realizacji zamówienia z powodów technicznych (jak problem z dostępnością towarów, etc). W tym wypadku, moustacheboy.com zobowiązuje się jak najszybciej skontaktować z Kupującym oraz zwrócić całość zapłaconej przez Kupującego kwoty, jeżeli ten nie zdecyduje się na wymianę towaru na inny. Odstąpienie od realizacji zamówienia przez moustacheboy.com nie jest podstawą do dochodzenia jakiegokolwiek odszkodowania przez Kupującego.

 

 

Dostawa i odbiór

 

Produkty dostarczone są pod wskazany adres na terenie Polski przez Pocztę Polską przesyłką poleconą lub za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Produkty wysyłane są listem poleconym z siedziby firmy Moustache Boy SLNE w Hiszpanii za pośrednictwem Hiszpańskiego Urzędu Pocztowego (´Correos España´).

 

Opłaty za dostawę produktów podawane są w procesie składania zamówienia. Przewidywany czas dostawy przesyłki standardowej to 2 do 5 dni roboczych w przypadku wysyłki w obrębie Europy oraz od 5 do 11 dni roboczych w przypadku pozostałych krajów. Przed wyborem wysyłki ekspresowej Klient zobowiązuje się skontaktować z moustacheboy.com w celu potwierdzenia przewidywanego czasu dostawy przesyłki.

 

Koszty przesyłki zakupionych Towarów ponosi Klient. W przypadku zakupu przynajmniej dwóch produktów o nieobniżonej cenie, zamówienie wysyłane jest na koszt Sklepu w obrębie Unii Europejskiej (oferta nie dotyczy pozostałych krajów). Do każdego przesyłanego towaru załączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).

 

Całkowity i maksymalny termin realizacji zamówienia na terenie Unii Europejskiej nie powinien przekroczyć 20 dni roboczych.

 

Płatności

 

Ceny produktów w sklepie podawane są w złotych polskich lub euro, w zależności od wybranej wersji językowej strony. Ceny zawierają VAT.

 

Klient może zapłacić za zamówione produkty za pomocą przelewu bankowego bezpośrednio na konto firmowe sklepu lub za pośrednictwem systemu płatniczego PayPal (PayPal obsługuje również płatność kartą).  Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu należności za towar i zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu bądź podmiotu pośredniczącego w transakcji (serwisu PayPal).

 

Zwroty, wymiany, reklamacje

 

Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne.

 

Klient ma prawo zwrócić lub wymienić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 40 dni od daty jego otrzymania. Żeby dokonać zwrotu lub wymiany, Klient zobowiązuje się poinformować o nim mailowo moustacheboy.com a następnie odesłać na własny koszt paragon oraz zakupione towary na adres Moustache Boy SLNE, c/ Cabañeros 13, 1d, 18008 Granada,  Hiszpania. Moustacheboy.com przyjmuje zwroty lub wymiany tylko i wyłącznie towarów nowych, nieużywanych i nie pranych. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub wymiany towaru uszkodzonego przez Klienta lub w trakcie transportu oraz noszącego ślady użytkowania.

 

W przypadku zwrotu towaru, pieniądze  zostaną zwrócone w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od momentu otrzymania towaru w siedzibie Moustache Boy SLNE oraz akceptacji zwrotu. Zwrotowi podlega kwota obejmująca cenę za zwrócony towar. Koszty wysyłki nie są zwracane.

 

W przypadku wymiany, wymieniony towar wysyłany jest do Kupującego na koszt moustacheboy.com.

 

Produkty moustacheboy.com objęte są dwuletnią gwarancją.

 

Klient przy dostawie produktów zobowiązany jest sprawdzić ich stan. Ewentualne uszkodzenia mechaniczne produktów i/lub przesyłki powstałe podczas transportu powinny być zgłoszone pisemnie w obecności osoby dostarczającej produkt.

 

Pozostałe

 

Moustache Boy SLNE zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu.

 

Moustacheboy.com zastrzega sobie prawo do zmiany treści strony oraz oferty (cen, produktów, akcji promocyjnych, etc).

 

Do umowy sprzedaży produktów w sklepie stosuje się prawo hiszpańskie.

 

W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy prawa hiszpańskiego.

 

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd hiszpański miejscowo właściwy wg. obowiązujących przepisów hiszpańskich.

 

Materialne prawa autorskie do strony moustacheboy.com jak i wszystkich zamieszczonych materiałów (wzorów, zdjęć, tekstów, loga i jego wariacji, etc) są własnością Moustache Boy SLNE.

 

Kupujący/użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania i do nie wprowadzania wirusów ani innych szkodliwych programów informatycznych mogących wpłynąć na działanie sklepu.

 

Zgodnie z wykładnią prawa hiszpańskiego (Ley Organica 15/1999) z 13 grudnia, o Ochronie Danych Osobowych, moustacheboy.com informuje że dane osobowe podane w formularzach zostaną włączone do bazy danych osobowych. Niniejsza baza danych została zgłoszona w Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych Osobowych (´Agencia Española de Proteccion de Datos) zgodnie z obowiązującym prawem.

 

Moustacheboy.com zobowiązuje się do przestrzegania poufności danych oraz do dołożenia wszelkich starań w celu ochrony ich bezpieczeństwa. Moustacheboy.com zobowiązuje się również do nie odstępowania niniejszych danych w celach zarobkowych osobom trzecim.

 

Moustacheboy.com zastrzega sobie prawo do użycia danych w celach marketingowych (jak np. do wysyłki newslettera). Klientowi przysługuje prawo uzupełniania i zmiany danych osobowych oraz ich usunięcia oraz  wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.